蚂蜂窝旅游网主页揭秘“未知旅行”背后的营销逻辑
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就在上周三，蚂蜂窝旅行网所策划的“一场未知旅行”突然引爆了朋友圈。12 个小时之内，以《你敢不敢？3 小时后，用一场未知旅行检验一段感情》为代表的活动文章，微信总阅读量已超过 500 万。经过咪蒙、张佳玮、Ayawawa 等大 V 的热捧，仅在微博话题的阅读量就超过了 1.3 亿。点击回顾我们的报道>>
一贯低调的蚂蜂窝，突然选择了高调。如果你了解蚂蜂窝背后的营销和品牌逻辑，那你一定就能知道，这一次的热门，不是偶然。将新鲜且极具个性化的旅行体验与用户需求更好地连接，背后依靠的是蚂蜂窝多年沉淀的 UGC 内容及其大数据。
上周四旅讯开放日，蚂蜂窝旅行网副总裁于卓带来了内容运营及营销的精彩解读，以下为演讲内容摘要及视频。
蚂蜂窝每天新增 3000 篇游记——占网上新增游记的 90%-95%，每月新增 185,000 条目的地旅游问答、累计 32,000,000 条关于目的地、酒店、景点的点评信息...... 这些 UGC 内容——对于消费决策来说是非常有价值的，都将进入数据库进行分析整理，按照“吃住行游购娱”分门别类地划分。
蚂蜂窝每月有八千万高质量的活跃自由行用户。他们的预订方式和信息获取等等行为也被搜集并进行数据分析，进而刻画出相应的用户画像。之后，将所有用户分为几大类——旅行、摄影、目的地、爱好，为他们打上相应的标签，这样帮助品牌更好的找到目标用户，也能被匹配到更适合自己的旅行产品、旅行信息。
与 Facebook 一样，蚂蜂窝也是内容容器式的平台，用户在这里的发声、交汇、分享，让平台更能理解用户，也更能匹配他们需要的东西。
做一个让人忘不了品牌，让品牌能在市场上有调性，有情感依附性，有价值。
好的营销不应该是以促进销售量为主，而是让品牌在用户心中有其定位。
营销是对后端服务链的考验。
做旅游营销的时候尤其需要考虑，后端的产业是不是能够匹配这个营销。近期，蚂蜂窝已在北京和上海的地铁站铺开大量广告，还有 “未知旅行”和未来的广告计划，这对蚂蜂窝来说是对后端产品、服务链、呼叫中心的巨大考验。
跟上营销的最新业态
营销业态从一开始的媒介为王，到技术为王——精准找到用户。然后是内容为王，因为用户永远记住的是品牌的内容和调性，而不是品牌的名称和 LOGO。而下一个阶段，营销的重点是产品为王——这也是蚂蜂窝的方向，因为好的产品自己会说话，用户会为之主动传播。比如，未知的旅行这一场活动，我们认为这就是一款好的产品，可以替我们在市场上发声，做正向的传播。
▲ TIPS:视频彩蛋
想知道蚂蜂窝自己怎么比较：新世相的逃离北上广 VS 蚂蜂窝的一场未知旅行？（把进度条拖到视频 28 分左右查看）
想了解蚂蜂窝从内容平台向“卖东西”的转变，如何还能保持 “一个让人忘不了品牌” ？怎么既卖货，又做内容；既做裁判员，又当运动员？（把进度条拖到视频33分左右查看）
另外，演讲中提到的个性化旅行方式的广告案例，小编也给你搜出来了，点击再来回味一下吧：
《游点不一样》
《摩登乐旅》
点击【阅读原文】，回顾更多上周的旅讯开放日演讲，演讲视频和 PPT我们都为你准备好了。
欢迎在文章下方留言，发表你对蚂蜂窝及“一场未知旅行”的看法。
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