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Uber评论腾讯封杀其微信帐号的真相

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8月24日,据彭博社报道,中国最大的出租车应用有强有力的支持者,其中包括腾讯与中国最受欢迎的消息APP微信。微信有6亿多用户,其中大部分生活在中国。他们使用微信与朋友、商店和获得优惠信息交流,但有公司例外。

没有出现在微信上的优步(Uber)表示,其账户于3月16日从微信上消失,一开始是杭州的一个客户支持页面,第二天是第二天。优步高级副总裁埃米尔·迈克尔(Emil Michael)表示,在接下来的几个月里,腾讯封锁或冻结了优步在微信上的所有账户。这是旧金山公司首次公开谈论此事。

迈克尔说,腾讯和优步之间的紧张关系在2月14日合并后不久。他目前负责优步(Uber)中国业务的融资。自那时以来,竞争环境正在恶化,3月份达到顶峰,我们的账户已经关闭。“优步在中国大举投资,最近在一封公开信中表示,该公司计划今年投资10亿美元。”

优步表示,在10个最繁忙的城市中,中国占了一半。但是滴滴的头远远领先于世界,占中国私家车市场的78%。腾讯最初指控优步违反微信政策,并表示这是技术故障。优步一直对此保持沉默。腾讯和滴滴迅速拒绝置评。

Forrester研究公司的分析师让·曹(Jean曹)表示:“他们对此事非常敏感。腾讯(尤其是其微信业务)对于公开谈论战略持非常保守的态度。”中国科技产业的竞争正在激化。2013年,阿里巴巴暂停了部分腾讯信息服务,腾讯在微信上屏蔽了阿里巴巴的支付宝账户。随后腾讯和京东签署了一项协议,并最终禁止了阿里巴巴的业务。

在滴滴的合并之前,腾讯已经查封了投资阿里巴巴的滴滴快车,通过微信发布优惠信息。 腾讯还封锁了用户奇虎 360 提供的服务。 当然,美国公司也将为我们的竞争对手提供手段。 一家名叫 Lyft 的出租车公司抱怨说,Uber 在纽约发布了数千条虚假订购信息,告诉投资者不要投资 Uber 。

但是微信的关闭对中国的Uber来说是一个巨大的打击。微信是一个重要的促销工具,企业和公众人物使用特殊账号来发布广告、评论和消息。截至2014年10月,微信公众账户有800万,在3月之前,微信是Uber与客运司机进行沟通的重要工具。

优步希望腾讯最终会退缩。迈克尔说:“我认为,只要我们继续取得成功,显然我们将持续很长一段时间-我们有中国投资者,我们与一些城市建立了伙伴关系,我们在当地经济上投入了大量资金,本地投资者对我们的成功感兴趣-我们将缓解这种关系,”迈克尔说。


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