拉萨投1.4亿元提升旅游基础设施

在4月12日拉萨旅游工作会议上，拉萨旅游局局长丹·曾特拉扎对拉萨十二五旅游工作进行了全面总结，全面安排了“十三五”规划旅游工作，2016年重点做了拉萨旅游工作。让我们来看看今年和十三五期间，拉萨旅游有什么大不了的？

开发：力争1-2年努力创造国家全球旅游示范区

目前，国家旅游发展正在向全球旅游模式发展，正在实现由单一景区建设管理向综合目的地全面发展，由粗放型、低效型旅游向精细高效型旅游转变，从小规模旅游模式向大旅游型转变，而拉萨旅游业的发展与中国优秀旅游城市的发展仍有很大差距。拉萨副市长吴亚荣在会上承认：“今年，拉萨将实施项目驱动战略，推动园区旅游转型，建设优质线路，发展世界旅游。”

2016年，拉萨市旅游局将建立全国全球旅游示范区，引导和改善旅游服务设施，改善旅游服务环境，提高接待服务水平，促进国家全球旅游创新，力争1到2年取得成功，实现旅游业的全球化建设、全球共同繁荣和全球共享。“发展与城市的区域旅游合作协议，发展与云南、广州、成都、西宁等省市最美丽的318条旅游合作线路，巩固旅游市场，辐射其他省市，以国有企业为主力军，在尼泊尔加德满都建设优质酒店，开发出国际游客需求的产品。”

施工：加快旅游环线建设建立智能旅游体系

“拉萨市将加快建设当雄-林州-莫珠卡旅游东北线、莫珠宫卡-山南环线、尼木-阳巴井西环线。在主要交通枢纽和景区(点)建立旅游配送中心和旅游咨询中心，加快旅游引导和标识体系建设，实现景区(点)的全面覆盖。约318109国道，修建传统环线环城，以及拉萨至林芝、山南、日喀则等区域连接，推出圣胡田路、茶马路、唐博路、格萨尔文化走廊等精品线路，开发建设自驾游营地、汽车旅馆、特色邮局等旅游产品。““2016年，我们将重点开发温泉、彭博谷观鸟、拉萨河日照等冬季特色旅游产品，精心打造一批具有民族特色的优秀冬季旅游产品，”但曾渠说。

丹增特萨透露，拉萨将建立一个智能旅游系统，建立拉萨旅游信息中心，开放一个集成旅游信息发布、市场监管、旅游预警和电子商务的"拉萨旅游"服务平台。加快智能化景区、智能酒店、智能村、智能城市标准化体系的建设。

格局： “1234”空间发展布局打造 15 个乡村旅游示范村。

拉萨市将建设一个新的旅游开发模式，打造一个圣地旅游中心、2个郊区旅游休闲带、3个旅游骨干走廊、4个旅游集中开发区和西藏旅游核心圈。全面提升拉萨市旅游集约化水平，以世界文化遗产旅游为主体，以城市特色区和景观休闲带为背景，重点关注文化体验、城市休闲、高端度假等城市旅游的发展，打造区域旅游文化创意中心、旅游公共服务中心、旅游制造中心，形成宜居、适宜的城市生活圈。通过318国道、109国道、202省道和其他骨干交通延伸至拉萨中心城区外围，建设沿线生态景观和国家海关走廊。蓝色滨水区休闲带、绿色山休闲带、两个郊区旅游休闲带等。

在十三五期间，拉萨将重点建设15个乡村旅游示范村和600个拉萨家庭。发展高端旅游品牌，发展城市度假、藏医健康、科研探索等高端旅游项目，促进拉萨旅游从观光到健康度假的转变。鼓励传统旅行社开展高端定制旅游业务，有效利用国际专业平台促进拉萨高端旅游。

完善配套服务设施提高旅游服务满意度

到目前为止，已确定了五个旅游基础设施项目，总投资1.4亿元，以提升旅游基础设施。今年，拉萨将加快大型旅游建设项目的落地，促进拉萨环线基础设施建设，德清区香雄梅干文化旅游产业园建设，大宜岛景区旅游基础设施建设，提高重点景区的硬件和接待能力。进一步完善A级景区（点）、星级酒店（酒店）、旅行社配套服务设施，加强整改细节，不合格旅游企业清理，规范提高服务质量，力争打造4级景区2、3A景区2、五星级酒店1、四星级酒店2。

"旅游环境是旅游发展的关键，旅游满意度是衡量旅游市场秩序的唯一标准。"：为了提高旅游满意度，今年将加强旅游市场监督的综合协调与管理，建立拉萨旅游市场监管综合协调领导小组，加强旅游执法，开展全市旅游市场秩序整改活动，严厉打击"黑色汽车、黑色指南和黑人社会。"建立和完善处理旅游投诉的合作机制，力争全年共收到100%的投诉，有效地关闭100%的投诉；建立旅游企业的"黑白名单"，定期向公众发布，增加对非法、非法企业和个人的接触，对旅游者有更多的投诉，并对其产生重大的社会影响，并对其进行严厉的惩罚。构建旅游诚信体系,严厉打击各类违法行为,规范景区门票价格和旅游商品价格,维护旅游市场秩序和消费环境,有效提高旅游服务的满意度。