丽江旅游2017上半年营收净利双降

随着云南丽江团队旅游市场的衰落和管理的不断混乱，丽江旅游的表现也下降了一倍。7月28日，丽江玉龙旅游有限公司(以下简称“丽江旅游”)发布2017年半年度财报称，丽江旅游业2017年上半年实现营业收入3.19亿元，比去年同期下降11.36%。上市公司股东净利润为990.873万元，比去年同期下降14.64%。

关于收入和净利润双双下降的原因，丽江旅游在业绩“快报”中表示，为了打击旅游市场上的突出问题，云南省有关部门于2017年上半年开展了旅游市场秩序调控工作。由于旅行社相关政策的调整，导致了短期旅游市场的波动，团队旅游市场的下滑趋势明显，对第二季度丽江旅游业务产生了一定的影响，该公司的营业收入和净利润与去年同期相比有所下降。

从经营业绩来看，2017年上半年，三条索道接待游客165.93万人次，比去年同期下降8.22%。丽江和富酒店有限公司(包括大陆饭店、印度饭店、离石饭店、5596商业街)实现营业收入439.78万元，比去年同期下降1.39%，亏损154.873万元，亏损268.49万元。龙月餐厅实现营业收入150671万元，比去年同期下降2.92%；龙德公司实现营业收入1403.45万元，比去年同期增长40.19%。

此外，值得注意的是，2017年上半年，丽江旅游业“印象丽江”实现营业收入5417.09万元，比去年同期下降33.72%。早在1月份，丽江旅游就在2017年发布了其首次投资者关系活动记录，显示出2017年丽江的业绩预期将继续下滑。事实上，自2015年以来，丽江旅游绩效开始下降，丽江景区旅游绩效市场竞争日趋激烈。2014年，宋城集团在丽江创建了“丽江千年之恋”等表演艺术。丽江旅游业曾表示，演出业务的主要收入来源是门票，但各种新的表演艺术项目在丽江开设，正在不断加剧丽江表演艺术市场的竞争。

丽江旅游负责人在接受旅行社采访时表示，团队游客在“印象丽江”中所占比例超过95%。因此，在旅游市场整顿下，旅行社相关政策的调整，云南团队旅游市场的衰落，在一定程度上影响了表演艺术项目的旅游市场。新京报记者发现，自2016年6月以来，丽江旅游通过降低零售票价来增加零售营销，但从表现的角度来看并不理想。

旅游专家杨燕峰表示，旅游绩效项目的目的地市场主要是由团队游客支持的，团队市场的发展往往与旅游绩效项目的兴衰有关。与此同时，一些业内人士表示，“印象丽江”群体游客比例过高，随着丽江自由游客的快速增长，旅游群体的比例有所下降，“印象丽江”的消费没有被提及，减缓了“印象丽江”的增长速度。

事实上，自去年年底以来，丽江一直是一个持续存在的问题，负面纠缠，对团团游客和自由旅游市场都产生了影响。在去年11月丽江“殴打女游客”之后，人们对丽江的旅游环境产生了担忧。随后，今年二月，国家旅游局对丽江古城作出了严肃的警告决定。主要问题是游客投诉率长期居高不下，游客人身和财产安全事件频发，景区产品质量下降等。4月15日，被誉为“历史上最严格的”云南省旅游市场秩序调控办法“正式落地，对丽江旅游业的管理也产生了一定的影响。

针对政策和市场的变化，丽江旅游业在业绩“快宝”中表示，将加强与旅行社和重点景区的联系，密切关注市场变化，提高服务水平和质量，不断优化个人客户服务流程，加强零售市场营销。