春节即将来临,海南将迎来一年中最繁荣的季节。记者二十九号从海口市旅游发展委员会获悉,海口市要打击犯罪、除恶,打击非法旅游业务,打击以不合理低价旅游为重点的旅游市场持续综合管理,为旅游者创造良好的旅游环境。
据报道,海口市旅游发展局日前发布了一系列行政处罚预告,对五家违反法律的旅行社予以处罚,其中最高罚款100000元。
五家旅行社涉嫌组织旅游活动,不与游客签订旅游合同,以不合理的低价组织旅游活动,出租没有旅游客运资格的车辆,不妥善制作和保存商务文件,除旅游合同规定外,还增加了要点。其中一家旅行社租用和使用未经旅行旅客资格的车辆,没有与游客签订旅游合同。海口旅游发展委员会拟对旅行社法定代表人处以100000元罚款和2000元罚款。
近年来,海口旅游市场秩序明显改善。2018年1月至12月,海口市共接到465起旅游投诉,比去年同期下降4.12%。全年未发生重大安全生产事故和重大旅游投诉,旅游市场的市场竞争环境和产业发展状况持续改善。
海口市旅游质量监督管理研究所负责人说,针对海南建设自由贸易区的新形势,将在2019年坚持严格管理和严惩,,依法规范旅游企业的经营。根据市场区域的特点,有针对性地对区域旅行社进行集中采访。同时,坚持日常巡查、秘密考察和专项治理,与旅游警察、旅游工商部门开展广泛的联合执法。,从源头上控制旅游市场低价混乱。大力宣传和揭露黑名单上的违规企业,促进旅游企业的诚信经营,提高服务质量。
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