5月2日一早上，一位女士来到郑州公交三公司722路调度室，看到车长申建超后，就立刻送上了锦旗，热情的握着车长申建超的手，一直不停的感谢着。722路车长申建超说：“这里太危险了，在南四环以南，大车多、车速快，我看着小孩儿一会儿在路边跑着玩，一会儿又跑到快车道里玩，太危险了，真揪心啊”。
原来，5月1日下午5点多，公交三公司722路车长申建超驾车由北向南，行驶到最后一站郑密路三李村站时，看到前方有一名5岁左右的小男孩独自一人，正在路边来回跑着玩。因为地处南四环以南，行人较少，路边没有非机动车道，路上又有很多大车、并且速度很快，几乎没有见过小孩独自，在没有家长看护的情况下，在路边玩耍。722路车长申建超始终观察着小男孩，小心翼翼的将公交车开进站台，前门正对着小男孩，看到小男孩身边确实没有家长陪护。申建超本想下车询问情况，但看到路边有两辆大货车，心想小男孩可能会是大货车车主的孩子，就没有理会。申建超开车离站时，始终在关心着小男孩，在路过大货车时，故意看了一眼两辆大货车的驾驶室。申建超发现两辆大货车驾驶室内都没有人，当申建超通过后视镜观察小男孩时，又发现小男孩跑到了路中间的快车道内。“我看着十分揪心。”申建超说，眼看着车辆在小男孩身边不停的开过，他捏了一把汗。
申建超不放心，将车开进722路调度厂区后，又跑回去寻找孩子。申建超看到小男孩依然在路中间的快车道内玩耍，路边也没有行人，幸好车辆路过小男孩时，都会变道减速。申建超赶紧抱着孩子到了路边，一询问，才知道孩子确实是一个人从家里出来的。
申建超带孩子到了722路调度室，经过询问才知道，小男孩今年快5岁了，家住在离这里大概要有4、5公里的一个村子里，并且还要穿过一个马路，真不知道孩子自己是怎么过来的。申建超询问孩子家人电话、姓名，都没有结果，幸好孩子知道家的大概位置。于是，申建超按照孩子指引的方向，开着私家车帮孩子找家人。
顺着孩子指引的方向，大概10多分钟，申建超开车到了孩子住的村子里。申建超说：“没有想到这么小的孩子竟然这么认路，一路上孩子指着路，车开到了自己的家门口”。刚到家门口，就遇到了慌慌张张的孩子母亲和小姨。孩子小姨上去就抱着孩子，眼泪都流了下来。
原来，一家子人已经在村子里找了一大圈，正准备回家开车去外面找孩子时，正好碰上了送孩子回家的申建超。孩子母亲介绍，平时孩子爷爷喜欢带着孙子到三李村玩，今天家里只有孩子小姨在家看孩子，一眼没看住，孩子就自己出门了，这么远，真不知道孩子怎么过去的。孩子母亲说：“小姨发现孩子丢了，先给我打了电话，我又告诉了孩子父亲，全家人都急疯了，全村都找遍了，孩子找不到以后还杂活呀，幸好遇到了这个好心的公交车长。孩子父亲因为这次事情，已经不让我上班了，专门在家看孩子”。
5月2日早上，孩子母亲又专门赶制了锦旗表示感谢，送到了722路申建超的手中。在调度室里，孩子母亲说：“小孩子太天真，平时在家里逗孩子时，孩子总说世界上没有坏人、没有小偷。以后，真是要加强小孩子的安全教育”。