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VV7转个弯就断轴?
VV5没走几步“车轮转向拉杆”断了
两起事件是个例还是普遍存在?
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WEY品牌汽车是长城集团推出的豪华SUV品牌,即便是没有上市之前,打着国产豪华的VV7就已经非常吸引消费者的眼球。国产豪车的称号以及相对经济的价格,一经上市,便受到了大部分人的追捧。就在大家对国产车信心满满、满怀期待的时候,突然VV7在行驶的过程中毫无征兆的“断轴”了,实在是让人心凉。
不久前,某VV7的车主晒出了照片,照片中一辆VV7左前轮几乎脱落。从脱出的左前轮发现,下摆臂件已经断裂,脱离正常位置。很明显,这就是我们所说的断轴。
据车主说,汽车是在拐弯的过程中,自己断落的,没有经过碰撞或其他因素的影响。但是有细心的网友指出,“如果没有撞击过,那前门的翼子板处为什么会剐蹭的痕迹?”为此,车主也做出了答复,声称是断轴之后,被前轮别的。
但之后,网友的评论被删除,随后车主的原帖也被删除,车主声称是“系统自动删除的”,但其中猫腻,让范儿不敢妄加揣测。如果车主所说属实的话,那么汽车就存在严重的质量问题。对于这起断轴事件,目前还未得到任何后续消息。但从这件事中,却让范儿想起了在不久之前,VV5的“断轴”事件。
2018年2月2号,张先生在河南瑞霖长城4S店新买了一辆WEY VV5,新车行驶不到1000公里。2月21日晚上,在距离小区门口五米远的地方,张先生正以20km/h的速度行驶时,突然右侧轮子往下一沉,车子就趴窝了,之后车主把车送到4S店之后,发现原来是右前方车轮转向拉杆断了。
在将事故车送往4S店的同时,车主也联系了长城厂家。但车辆问题过去了9天之后,长城方面依旧停留在核实调查阶段,没有任何实质性的结果。与4S店协商无果,厂家又不做回应,车主无奈选择求助媒体。而在媒体随车主看事故车的过程中,车主看到事故车十分气愤,怒称“它(车子)比豆腐做的质量还要差!”
记者在采访河南瑞霖4S工作人员时,4S工作人员认为张先生的车是在先发生碰撞的情况下才断轴的。在回复什么样的速度能造成断轴时,该工作人员答复“怀疑是60km/h”。当记者问及5、6米的距离最高速度能加速到多少,该工作人员一脸懵逼、无言以对。
随后,4S店表示会找第三方鉴定汽车问题,如果是车子自身存在质量问题,将会百分百满足车主的需求。而在河南媒体的后续报道中,虽然4S店无条件免费为车主更换一辆新车,但是,却没有对“车轮转向拉杆”断了的问题,做出解释。好像赔付了新车之后,这件事情就没发生一样!到底车子是为何而“断轴”,最后也没给个说法。
目前WEY品牌汽车已经发生两起断轴事件,虽然没有大面积爆发,但如果事件属实,可以认为是质量问题、设计问题,或是个例。这起事件让准车主以及想要购买WEY汽车的消费者多了一丝顾虑。目前VV7的断轴事件还未有处理结果,只是车主的原帖和评论已经被删除,可以看出的是,WEY公关兵贵神速,处理事情的速度非常快,将厂商损失减少到了最小。
至于车主的损失,想必会做第三方检测,从而判断引起断轴的原因。如果是车主操作不当引起的,当然车主自行解决;但如果是车子自身的质量问题,那么厂家也应该站出来给个解释,以及解决问题的办法。而不是像之前处理VV5“断轴”事件那样,只是简单的赔付了新车,却没有对车子为何断轴,给大家做出合理解释。
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