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旅游品牌如何应用基于地理位置的营销策略?

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[]由于基于地理位置的客户定向越来越受到旅游品牌的欢迎,也许旅游领域最适合利用“地理围栏”策略来吸引正在搜索附近last-minute活动或住宿的客户。

城市导向战略对旅游营销者的重要性越来越大。旅游品牌需要在不同地区提供不同类型的信息和产品。每个地区的消费者意愿和行为是不同的。旅游品牌需要以A/B为导向,为用户提供最有效的信息,优化移动信息,以提高投资回报。

“旅游营销人员关注的是如何针对用户、他们的年龄和性别,但用户的位置却被忽略了。”总部位于旧金山的Taptica创始人兼总经理西加尔·巴雷科特(Sigal Bareket)表示。

“当营销人员考虑到自己的地理位置时,他们倾向于从全球的角度出发,而不去纽约或旧金山,因此他们往往忽略了知道客户在纽约的目标或需求。”

显著提高投资回报率

Taptica发现,当营销人员或品牌采用基于城市的定位策略时,投资回报率比一般定向策略高出30%。当消费者收到他们居住地区的信息时,他们更有可能继续经营、订票、旅馆或其他促销活动。

“Taptica公司一直在根据互动来评估其影响。餐饮和娱乐也是如此,当本地信息被发送给消费者时,回报会更高。”

“通常有 30% 的增长。 一些城市的消费者对包括价格在内的信息反馈比较积极。” 巴雷克特说。

如果旅游品牌选择发送非目标推送信息,那么地理围栏应用程序在客户分类和数据收集方面是更明智的选择。


旅游营销人员必须在不同的城市测试各种促销信息和个性化内容。

根据我的经验,最好的营销人员将根据地理界限和地理位置数据来区分和指导客户。“总部位于柏林的Applift执行董事莫尔·萨德拉(Maor Sadra)表示。

例如,如果在某一地区的晚上或深夜,用户的位置可以代表一定的社会经济地位,并在工作时间被用户标记为业务区域,那么营销人员可以根据这些数据开发更成功的宣传信息和活动,而不是缺乏有针对性的大众媒体广告。

由于地理围栏非常适合旅游,尤其是度假村和活动中心,这些地方的目标顾客是他们的设施所吸引的人,这一理念也适用于餐饮品牌。

麦当劳在地理围栏方面做得很好,包括实时和客户信息。把地理围栏和特定的时间方向结合起来是一种非常简单、实用和聪明的方法(中午12点左右,客人饿了)。

信号塔技术的应用越来越广泛,这将使这种定位策略得到更广泛的接受。

个性化推广

虽然营销人员会遇到一些困难,如媒体营销成本过高、gps或WiFi连接受阻、地理栅栏算法出错等,但行业也在不断改进,最终这些困难将逐步克服,基于位置的营销将变得更加容易和简单。

有一些挑战,但技术将继续进步,这是供需平衡的问题。“巴雷基特说。

“这些艰难的假期需要时间才能找到解决方案。”


以位置为基础的目标营销将打开一个不发达的市场。

在2015年的移动媒体峰会(互联网周)上,数字营销管理人员还认为,地理围栏将增加移动终端在旅游业中的影响力。基于地点的有针对性的营销已经出现,越来越多的度假村开始向周围的客户发送个性化的促销信息。

“基于地点的定向营销对旅游品牌很有吸引力,因为它是一种熟悉的方式。根据邮政编码进行有针对性的营销可以说是最古老的数据营销方式。”旧金山的Metamarket创始人兼首席执行官MikeDriscoll说。

“旅游品牌明白,地理位置在规划旅行时非常重要:新英格兰人喜欢冬天去加勒比海,而加利福尼亚人喜欢去夏威夷。”(由佐伊编制)


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