华住CEO张敏：宜必思在华开业数量今年要突破100家

日前，宜必思华南旗舰店-宜必思广州流花会展中心酒店正式开业。一直稳定的华珠，这一次展示了其中档酒店布局的雄心。华珠酒店集团首席执行官张敏在接受“南方日报”采访时表示，Ibis的目标是打造中国分布最广的国际品牌，而华珠的自信来自于华珠IT的基因和良好的盈利能力。

问：雅高酒店集团和华住酒店集团战略伙伴联盟缔结后，宜必思品牌在2017年，迎来了中国市场上的首轮爆发式增长。仅上半年就有12家宜必思酒店在全国范围内开业。宜必思的发展目标是什么？

张敏：我们希望将宜必思做到全国网络布局最广的国际品牌，今年计划突破100家。今年宜必思在华开业数量，已经创造了宜必思过去十年在华开业数量的最高纪录。

这种自信的原因来自于良好的表现水平。2016年，宜必思在上海和西安开设了旗舰店。到目前为止，这两家商店的经营业绩都很好。宜比斯上海新红大桥专卖店的RevPAR全年保持在300多家，比同地区其他品牌经济型酒店高出10%以上。西安高科技专卖店的平均零售价也高于200家，比同地区的其他品牌高出5%，不到10%。

问：宜必思这一国际品牌能给我们本土酒店，比如华住本身的中档酒店予以哪些启发？

张敏：宜必思在品牌个性上更突出，张扬的设计，鲜艳的颜色，还带有一些小资情调，酒店还为住客提供鸡尾酒服务，这与我们自己的中档酒店形成鲜明对比，也是对我们入门级中档和中档品牌的有力补充。

问：现在一些酒店集团已经开始往平台方向发展，比如做互联网平台，涉足旅游业，华住似乎还专注在酒店行业，是这样吗？

张敏：我们的客户端同样有机票＋酒店预订的功能，不过我们的确是专注在酒店行业。这些年来，从华住的市值可以很好地看出我们拥有较强的盈利能力、创新能力，近年来多品牌战略取得一定的成效，集团处于稳健发展的状态。

有一点要强调的是，华珠一直都有IT基因。根据嵇琪的说法，华珠的初衷是用信息技术改造传统的服务业。我们要做的就是不要忘记原来的理想和抱负，继续利用互联网技术来提高酒店服务的质量。

事实上，我们孵化的IT公司已经向业界推出了“易酒店”系列产品，目前已在华珠拥有的3000多家酒店中成熟，并已成功交付到巴厘岛俱乐部、雅高酒店集团、万达酒店和度假村等高档豪华酒店。

问：与华住比肩的几大酒店集团，例如如家、铂涛等被国企收购，同时被看作拥有很好的发展前景，你怎么看华住目前“单打独斗”的局面？

张敏：对于酒店行业而言，我不认为有国企作为靠山就是最大的优势，我们这个行业的核心竞争力，应该体现在客户服务和品牌创新上。流量变现的确是很有意思的做法，但都要基于客户，只有把客户体验做好了，才有可能获得更多流量变现的机会。

问：“”倡议给旅游业带来了不少商机，你们是否有意图将布局“”沿线国家？

[人名]文翔：前不久我去了印度出差，印度在IT业的发展走在全球前列，未来不排除华住和印度的公司展开技术层面的合作，进一步提升我们的产品和服务的竞争力。