[]近日,印度在线旅游巨头Cleartrip宣布全资收购了沙特阿拉伯最大的在线旅游品牌Flyin。公司合并后将拥有1000多名员工。
为了抢占印度市场份额,Clear trip 与 MakeMy Trip 和 Yatra 展开了激烈的竞争。 这三家公司都利用折扣来吸引客户,并且多年来一直在亏损。
ClearTrip正瞄准竞争不那么激烈的中东市场,希望从中获得更多的利润。2017年第四季度,ClearTrip在中东的预订量较上年同期增长了59%,该公司没有透露其业务的确切规模。今年夏天,ClearTrip还将在埃及推出一个同名品牌。
ClearTrip成立于2006年,总部设在孟买。投资者包括DAG Ventures,Draper Fisher Jurvetson,一家名为Concur Technologies,Venture Capital的旅游管理公司。该公司没有披露其融资总额,但预计融资规模将在5,600万美元至7,200万美元之间。
考虑到ClearTrip的净亏损,该公司可能最近完成了新的融资,以支付去年收购Flyin和招聘的成本。去年,公司的技术团队增加了50%,同时还聘请了新的高管,对领导团队进行了重大改革。
ClearTrip和Flyin都是元搜索品牌,提供类似Kayak(预订集团)或携程天空之旅(Sky扫描器)拥有的价格比较服务。ClearTrip表示,此次合并将占整个中东地区在线旅游销售额的60%以上,但这是无法证实的。
网上游客越来越关注中东问题。该地区的大多数居民都是高开销的旅行者,其中许多人仍然选择线下旅行社。
在海湾地区,Sky扫描器和Kayak的价格比较服务都没有占据很大的市场份额。这两个在北美、欧洲和中国市场占有越来越大份额的元搜索品牌,既没有本地化海湾市场的市场,也没有开发足够的本土股票,也没有使用本地首选的支付方式。Sky扫描器和Kayak都表示,他们的产品很好,但尚未在海湾地区大力推广。
尽管其基础较低,但中东的在线旅游增长比全球平均水平快。例如,在沙特阿拉伯,Cleartrip预计2017年在线航班预订将增加14%。
海湾的一些阿拉伯国家是世界上智能手机用户最多的国家之一,特别是阿拉伯联合酋长国和沙特阿拉伯。但当地的旅游公司很难开发出深受用户欢迎的移动预订工具。
ClearTrip可以将其在印度开发的移动技术带到海湾地区。该公司计划推出基于文本对话的本地预订和服务体验,使用户更愿意以这种方式预订,而不是手动输入表单。
该公司表示,去年沙特居民使用其平台进行的移动交易数量翻了一番。绝大多数的旅游预订都是在出发前一周内完成的,而最后一分钟的预订则依赖于移动的第一次预订体验。
新加坡的OTAWGO是ClearTrip和Flyin最大的本地竞争对手。2017年8月,WGO获得了由中东媒体集团MBC牵头的C轮融资。mbc由迪拜卫星频道mbc拥有。其他投资者包括中东风险投资公司。
中东地区约有40个区域开放贸易协定,而中东地区约有5个。五年前。网站流量分析师SimilarWeb报告称,中东主要的在线旅游竞争对手是Almosafe/Tajawal、CityBookers、Rehlat、Tajawal Holiday.me和Yamsecurity。
对于ClearTrip来说,将其业务从印度扩展到海外市场是一件好事。与许多其他区域市场相比,印度的旅行频率相对较低,在线用户平均每年只有2至3次航班。最赚钱的中东市场旅行频率更高,这可能意味着企业可以获得更多的回头客,而获得这些客户的平均成本也要低得多。
由于印度和海湾之间的商业联系,许多旅客往返于印度和中东。因此,ClearTrip可以从现有的客户群中获得大量交叉销售的增长机会。
但印度和中东也面临着不同的机遇和挑战。ClearTrip对Flyin的整合也将面临平衡两个市场不同策略的考验。(本文由Elena从Skift编译而来)
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