近日，中国领先的自由行服务平台蚂蜂窝旅行网，基于其平台所拥有的过亿用户以及大数据基础，通过将用户问卷调查与大数据统计相结合的方式，获得一手数据，发布《蚂蜂窝自由行情感报告》（以下简称“报告”），关注用户自由行过程中的情感需求与变化。报告数据显示，自由行是最适合用户情感需求的出行方式，在自由行过程中，用户情感需求的前三位分别是：体验未知、释放压力以及自我证明。7成自由行用户表示，自由行最首要的目的是“体验未知”，即希望不同于其他的旅行方式，通过自由行获得“未知”所带来的精彩。尤其值得一提的是，有的年轻人甚至开始通过自由行来判断两人是否适合一起恋爱和结婚。同时，由于城市生活节奏在加快，工作生活压力也在不断增加，近2成用户对旅行的首要需求是“释放压力”。另外，有超过1成用户认为旅行的价值在于“自我证明”， 哪怕是晒定位、晒照片，都是对目前自我生活品质及能力的一种证明。相较于吃、穿、住等基于生存需求的消费行为，旅行这一消费行为对于用户来说，情感的满足需求程度明显高于其它因素。《报告》显示，自由行是最适合用户情感需求的出行方式。其中，7成自由行用户表示，自由行最打动内心的地方在于 “体验未知”。陌生的城市、不熟悉的街道、未曾经历过的文化、另一种状态的生活……通过旅行将每一种“未知”变成“已知”，不仅仅是一种美妙的体验，更是人生阅历的提升。尤其值得一提的是，9成恋人认为共同旅行是检验“真爱”的一种重要且有效的方式。对恋人而言，通过一段共同经历“未知”的自由行，共同经历各种无法预料的大小考验，足以判断两人是否适合恋爱、结婚、共同生活。二、86%的恋人在旅行中发生过争执，1%的80后因蜜月旅行分手。日常生活中，不论是朋友还是恋人，都难免遇到意见不一致、产生分歧的情况，而在旅途中，因为多处于急需做出决定等时间紧、事情急的情境下，无形中加剧了人们的焦躁感，更难以控制负面情绪，因此出言不逊、对翻白眼、互相埋怨等“剧情”也成为很多人自由行过程中的“套路”。《报告》显示，86%的恋人在旅行中发生过分歧或者争吵，矛盾点包括行程安排、交通工具选择、住宿地点选择等主导旅行的关键环节，以及点菜时口味不一致谁作出让步，阴雨天气时选择外出体验不一样的街景，还是换成室内活动以免感冒影响后续行程等看似微小的分歧。在情侣关系的自由行用户中，54%的人曾在情绪爆发的那一刻产生分手的想法或者将分手直接说出口，大部分人在冷静下来后，会主动修复因争吵产生隔阂的关系。而在旅行结束后，因旅行中的不愉快争吵进一步“发酵”，最终分手的情侣在吵架情侣中占比达到16%。值得注意的是，在分手的人群中，基本都是未婚的恋人关系，已婚夫妻的比例则微乎其微。不过，在80后中，居然每一百对儿新婚夫妇中，就有一对儿因为蜜月旅行走向分手。有网友评论说：“旅行能够检验爱情，它给男女关系提供了一个特定的境遇。旅行中的恋爱，就像小时候学走路一样，爬行、站立、走路、摔跤，它需要不断尝试，才能走出自己的步调和节奏。”因为性格特点的不同，男女自由行用户在旅途中因恋人而产生的抱怨、生气等负面情绪，被触发的因素比重各有侧重。《报告》数据显示，男性用户因恋人而生气的因素排名前三位的分别是爱唠叨、购物不理性、过于热衷拍照而交流太少。其中，大部分男性自由行用户在自己开车、安排行程等过程中，均对恋人在旁边指指点点、给出无用信息却又不自己动手的状况表示烦躁。大部分人对另一半常规的购物需求并无怨言，但是对于同一物品各种花色都买一个、家里已经有很多的物品还要再买很多的重复性消费行为，产生抱怨。与男性不同，女性旅客对于恋人的不满排名前三位的则是无责任感、生活习惯差、消费观念不一致，而排行榜上出现的“拍照技术太烂”也体现当代自由行人群的一大爱好与诉求。很多女性认为伴侣在旅行中，只顾自己、不考虑女方的情况，“拍照技术烂”但同时又缺乏“勤能补拙、举一反三的耐心”，这是女性旅客吐槽最多的细节。另外，遇到突发事情时男性伴侣“甩手掌柜”的态度或者无法给出解决方案等情况，均让女性“看清了”对方是个无法依靠的人。四、90后、一线城市自由行用户更易“一言不合就分手”《报告》显示，在自由行中有过激烈争吵的未婚情侣中，20-25岁的用户占比达到58%，26-30岁年龄段排在第二位。而因旅行中的矛盾进一步升级到分手的未婚恋人中，也以20-25岁年龄段占比最重。另外，分手恋人在地域上的差别也较为明显，北上广深等一线城市出游的情侣占比超过半数，而三、四线城市的情侣即使在旅途中有争吵的经历，但是最终分手的人却不多。《报告》指出，这与一线城市人群感情基础浅、再找新恋人的可选择范围广、不愿委屈自己将就、晚婚较为普遍、父母等长辈催婚压力较三四线城市小一点等因素有关。说走就走的旅行是很多职场人的梦想，但“不管工作、随时出发”实现起来却有点困难。不过，提前规划好假期，来场放飞心灵的自由行目前已是很多人的选择。对于职场人来说，短假国内游、长假出国游，不影响工作，又可以暂时感受自由。《报告》显示，因想“逃离”目前的生活状态而选择自由行的人群中，回来后认为出行确实让自己释放了压力、感觉又获得了前进的力量的人占比达到62%；27%的人则认为虽然享受了美景、美食，但是同时旅途也消耗了大量的体力和金钱，在回归工作后反倒有一点失落感；部分人则表示因旅途中的突发状况而产生负面情绪，心情变得更糟，也有人表示旅行虽然完全按照计划执行，但是实际体验才发现没有自己想象中的那般美好。在这个人们有更多的展现自我欲望的时代，自由行不再是一次单纯的旅行，也是人们通过晒定位、晒照片等方法，进行自我证明的一种方式。不排除有些人的“晒”，只是一种虚荣心作祟，但是也有很多人通过分享行为获得旅行之外，在情感层面上的附加值。《报告》显示，38%的自由行用户曾因自己的分享行为结交到志同道合的朋友；47%的自由行用户表示因为要晒照片、晒游记而主动学习造型、拍照技巧、磨练文笔，其中又以女性用户为主；53%的用户表示因为自己分享的照片和文字等内容被网友认可，或者因被网友咨询而产生被认同感，进而在日常生活中获得一些“鸡汤式的力量”；6%的用户正在考虑如何将自己在自由行方面的经验进行变现，创造更多价值。
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