清华校训:自强不息 | 厚德载物
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一个身在囹圄的商业枭雄,曾在弱冠之年三度问鼎中国首富,虽蛰伏狱中,但仍能掌控庞大的商业帝国。
截止到昨日收盘,国美电器市值为232.86亿港元,仅为苏宁的五分之一,这不是真实的国美。崇尚“商者无域,相融共生”的黄光裕,曾在兼并扩张的商业道路上,凭借敏锐的商业洞察和迅速出击的战略打法,带领国美电器一度逼近2000亿港元的市值。
闯进家电江湖的潮汕人
黄光裕于1969年出生于广东潮汕,由于家道中落,黄光裕在年少时期便与哥哥黄俊钦经营家电生意贴补家用。1981年-1984年期间,地方政府对家电走私活动进行了四次严打,使得广东的家电市场经营环境异常艰难。1985年,16岁的黄光裕决定辍学,与哥哥带着价值约4000元的家电产品北上内蒙淘金。
在改革开放初期,中国的经济环境受政策环境影响较大,,初到内蒙就因“投机倒把罪”大部分商品被没收。加之当时的内蒙人存在“轻易承诺疏于兑现”的特点,货越卖越少然而并没有及时收回货款,二人内蒙淘金的想法没有实现。
黄光裕
1986年春节前,因为春运车票紧张,兄弟二人从内蒙古转道北京回汕头过年。在滞留北京的几天时间里,他们发现,北京的家电市场基本被国营企业垄断,大部分“夫妻店”都不成规模且无明显的价格优势,无力与国营企业抗衡。
黄光裕洞察到了巨大的商业机会和市场空间,在当时家电尚属于暴利行业的时代,他反其道而行,以低价格高品质的营销策略抢占北京家电的市场份额,短短三天时间获得100多万元的订单。
机会是留给有准备的人,而商机则是留给具有敏锐的商业洞察并迅速出击的人。
说干就干,唯快不破。春节过后,黄氏兄弟在北京珠市口租下一个门面取名“国美”,开始经营进口家电生意。在当时物资匮乏、供小于求的年代,家电行业为卖方市场,当时的商家往往采用“加价销售”等方式以图暴力。
而黄光裕志不在此,当别人沉浸在“渠道为王”时,他并没有贪图短期利益,而是在心中酝酿一个巨大的商业蓝图,他以“客户为尊”,通过薄利多销的经营策略,以批发的价格做零售经营的模式,扩大自己的影响力和客户来源,以逐步抢占北京的家电市场。
广告是宣传的载体,是民众了解世界的窗口。当其他家电经营者还沉浸在“等客来宰”时,黄光裕敏锐的觉察到,报纸广告将会给家电产品带来巨大的营销势能,遂决定依靠“夹缝中求生存”的方式,于1991年在《北京晚报》中缝打起“买电器,到国美”的标语,将“家电品质高、价格低、售后服务好”的国美传遍北京的大街小巷。
在此期间,黄光裕陆续开了 “亚光”、“恒基”等多家门店。
随着“国美”品牌认知度的逐步提高,黄光裕于1992年将其经营的所有门店统一命名为“国美电器”,开始走向连锁经营之路。
黄俊钦
此时的国美帝国雏形渐显,但由于哥哥黄俊钦准备进军房地产行业,1993年黄氏兄弟分家,弟弟黄光裕在年仅24岁时就分得“国美”品牌和几十万现金,国美正式步入黄光裕时代。
零售之王
在业内,黄光裕经常被冠以“价格屠夫”的称谓,而笔者认为,“零售之王”的美誉之于黄光裕更为准确。
在商业社会里,掌握定价权就等于掌握了行业的命脉。黄光裕通过“合纵连横”的商业模式,将零售玩到极致,引领传统零售走向寡头时代。
在渠道为王的年代,黄光裕深知与上游生产商建立战略合作关系的重要性,他通过反季节打款的方式,获得稳定的货源和极大的价格优势。在家电销售旺季,一举以低于本地家电市场均价10%-15%的折扣横扫全城,迅速扩大国美电器市场占有率。
随着国美在产业链中的地位不断加强,黄光裕王者风范渐显,推出“低价格、高价值、高毛利”的营销策略。
他首创包销制,通过分析消费者的消费习惯和产品结构,将经营商品以高中低端进行分类,扩大中低端产品的占比;针对中低端产品采用包销制,通过“一票买断”的采购方法,降低采购成本。同时,加大差异化商品营销打法,通过与品牌厂商建立排他性营销合作模式,压制竞争对手的产品线布局。
随着国美门店终端势能的不断扩大,他一改之前与供货商的合作模式,以先货后款、延长付款周期、打压供货商利润空间的运营手段,缔造强势的商业模式。
2004年,黄光裕通过一系列的资本运作,以借壳方式在香港联交所成功上市,成为中国首家在香港上市的家电连锁企业。同年,黄光裕资产突破百亿元人民币,并在2004、2005、2008年三度问鼎大陆首富。在2006年福布斯中国富豪榜亦排名第一。
财富上的成功并没有让黄光裕停止前进的脚步,相反,拥有巨大财富的黄光裕加快了做全球第一家电零售连锁企业的步伐。2006年,以52.68亿港币并购上海永乐家用电器有限公司,这一被称为家电史上最大的一宗连锁企业并购案,将国美电器的全国布局推向巅峰。但同时也为国美权力之争埋下伏笔。
商业的竞争不仅是大鱼吃小鱼,而且是快鱼吃慢鱼,行动快,才能先入为主,立于不败之地。2007年12月,在张近东和张大中即将达成合并意向之时,黄光裕发动闪电战,以高出苏宁电器20%的收购价格(36.5亿)收购大中电器。
通过在资本市场的主动出击,国美成为拥有1200多家门店、一半以上市场份额的行业老大,将苏宁、五星等远远地抛在了身后,成为家电连锁行业当仁不让的王者。
身陷囹圄、野蛮人来袭
2008年10月发布的《2008胡润百富榜》中,黄光裕以430亿财富第三次拔得胡润排行榜的头筹。彼时,马云的阿里巴巴销售额才30亿元,刘强东还在为京东10亿元销售额振奋不已。
时势造英雄,黄光裕造就了属于国美的家电零售时代。造化弄人,时代让黄光裕从顶峰跌落低谷。
陈晓与黄光裕
2008年11月,黄光裕因操纵股票的罪名被依法逮捕,陈晓出任国美董事局代主席,并开启“去黄化”运动。
在法人治理层面,国美电器2009年1月18日公告确认,黄光裕辞去公司董事职务,陈晓被正式任命为国美电器董事局主席兼总裁;
,陈晓将黄光裕与国美电器“抹去”,对外声称黄光裕属于个人行为,国美的经营不会受黄光裕个人事件的影响;
在股权层面,陈晓通过引入贝恩资本作为战略同盟、以股权激励分化瓦解黄光裕旧部等手段,一方面在股权上大幅度摊薄了黄光裕家族的股权,另一方面,以股权激励的“金手铐”将黄光裕旧部基本策反到自己的一边。
甚至曾被黄光裕视为左右手的王俊洲,也公开表示公司大股东是“非常令人失望”的,并给予陈晓以“一直以来都是一个出色的、有感染力的领袖人物,他也是我值得信赖的同事和亲密朋友”的最高褒奖。
随着贝恩进入国美董事会,黄光裕旧部大部分归顺“陈晓”,,结果绝对是鱼会死,但网不会破”的狠话。
随着贝恩资本和陈晓的一系列手段,贝恩资本通过债转股的形式持有国美股份高达42%,陈晓通过股权激励的手段使自己持有国美股份高达12%,而黄光裕的股份被稀释到35%。黄光裕对国美的控制权岌岌可危。
对于“野蛮人”的踢门,黄光裕选择了强势回击,他通过追加资本、邀请张大中(大中电器创始人)入阁国美、国美商标授权、国美门店等筹码,迫使贝恩资本放弃国美控股权和逼迫陈晓离开国美。
2010年11月,国美股权之争以陈晓的离开落下帷幕。
王的女人
黄光裕妻子杜鹃
在与野蛮人的“中”,杜鹃(黄光裕妻子)作为黄光裕的代言人,发挥了巨大作用。她曾对黄光裕表示:“等你(黄光裕)出狱时,我给你一个更好的国美”,这一"你赢我陪你君临天下,你输我陪你王者归来"的爱情宣言,足以表明杜鹃的胸怀和商业格局。
在陈晓逼宫失败后,杜鹃成为了国美的掌门人,此时的国美净利润仅18.4亿元,不到苏宁的40%,线下终端门店数量、单店盈利能力甚至国美在线的互联网布局上,均已远远落在了苏宁后头。
此时的杜鹃没有去控诉老天的不公,而是通过与陈晓旧部(大部分为黄光裕旧部)化干戈为玉帛的方式,。
英雄不问出处,巾帼不让须眉。国美在杜鹃的执掌下业绩出现了强势增长,2015年国美控股集团总资产达到1278亿元,同比增长9.1%;全年净利润20.7亿元,同比增长30%。
2016年初,杜鹃敏锐地发现,“全零售生态圈”将成为国美帝国重现的最后一块拼图,她首次提出“以家电连锁业务为主体,实体零售和互联网板块为两翼,智能制造、智能手机、金融投资、地产协同化反”的“一体两翼四驱”的“全零售生态”布局。
2017年2月24日,杜鹃与董明珠两位商场“铁娘子”共同签署了一份200亿元的战略合作协议。杜鹃深知,在商业社会里没有永远的朋友,从国美与格力的十年对抗,到如今的战略同盟,足见杜鹃的商业情怀和战略格局。
结 语:在商业世界里,八年的时间并非转瞬即逝。八年前,黄光裕的国美是家电连锁行业当仁不让的王者;八年后,还在狱中的黄光裕被张近东远远地甩在了身后。
2016年5月31日,北京市第二中级人民法院发布刑事裁定书,。至此,2008年入狱的国美电器创始人黄光裕,已获两次共21个月的减刑。
商业枭雄还未迟暮,江湖仍有他的传说。等待黄光裕王者归来的那天,一定是家电连锁行业甚至黄金行业重新洗牌的时刻。
延伸阅读:如果国美黄光裕没坐牢,天猫和京东还能有今天吗?
从商业来说,黄光裕是一代零售大师,17年时间就建立起自己的商业帝国,所以即使入狱多年,仍然还有不少人惦记,但从社会秩序来说,法律上他是有罪的。他昔日的得意与今日的入狱服刑,更值得当今所有人警醒和反思。
7年前,家电零售教父黄光裕坐牢前,他已登上人生巅峰,三次登上中国首富,并拥有中国最大的家电连锁帝国,而阿里系和京东的B2C都还没成气候。
7年后,国美帝国掌门人黄光裕深陷狱中,而阿里系天猫淘宝和京东成为新的零售霸主。
如果黄光裕没有坐牢,零售业格局会是今天这个样子吗?
作为一个时代的零售教主,黄光裕有着自己超强的能力和个性,黄光裕的坐牢打破了国美帝国的凶猛扩张步伐——由攻势转为守势,让商业帝国的扩张版图止步,如果黄光裕没有坐牢,发展结果还是让人难以想象!
作为一个时代的商业教父人物,特别是零售行业的教父,黄光裕有着超强的能力、个性,并有着远超同时代大佬的影响力:
1、超强的运营能力
16岁时,黄光裕随兄长黄俊钦开始做生意,北上内蒙古谋生。
18岁时,黄光裕跟着哥哥黄俊钦揣着在内蒙古攒下的4000元,然后又连贷款借了3万元,在北京前门珠市口东大街420号盘下一个100平方米店,开了第一个“国美”店,先卖服装,后来改卖进口电器,并逐渐成为了专业的电器卖场。
24岁(1993年)时,开始统一连锁化经营,国美电器统一门店名称、统一商品展示方式、统一门店售后服务、统一宣传,建立起低成本、可复制的发展模式,形成中国家电零售连锁模式的雏形,也可以说是国内现代商业最早进行连锁经营的代表。
11年后的2005年,黄光裕成为了中国家电零售的霸主,中国最年轻的世界首富。
这其中,黄光裕在经营上开了很多行业先河,无论是无师自通、类似于百货领域沃尔玛的低价策略,还是中国内地市场最早开始做连锁经营的模式,乃至于中国家电零售业最早开展全国化扩张,都展现了其超强的运营能力。
2、狼性的凶猛进攻
年仅35岁即登上了中国首富位置,体现了黄光裕的狼性进攻能力。
1993年,24岁的黄光裕与兄长黄俊钦在事业上分家,黄光裕执掌了家电连锁,黄俊钦进军了地产业,黄光裕开始了认真经营自己的零售王国。
1999年,30岁的黄光裕开始带着他国美走出北京,开始了其国美帝国的凶猛扩张史。
1999年7月天津国美开业、这也是国内家电连锁卖场最早开始全国扩张,而作为对手的苏宁电器在2年后才开始全国扩张。
当时,对于黄光裕置北京同城老对手大中电器于不顾,转而走出京城去扩张,遂使大中在京城“坐大”,人们一直有些不解。但黄光裕却有他自己的想法,他认为当时在北京与大中直接“厮杀”,并不是上上之策。
他先调整策略,先实施全国扩张,尽早成为全国第一品牌,拥有全国规模后,再回头“挟全国之力来敌一隅”。后来的事实正是如此:国美经过6年的扩张后,已基本完成了全国布局,而大中则错过了那个时机,导致最后难以走出京城。
可以说,这个扩张既体现了黄光裕对家电零售大环境时机的把握,也充分展现他的智谋。
3、霸气的魄力
无论亲自指挥全国扩张,还是面对竞争对手、供应商,黄光裕都给人一种霸气的魄力。
在人生30岁而立之年时,黄光裕已经开始指挥他的国美军团开始全国扩张,而且在全国扩张过程中,黄光裕经常亲自坐镇、指挥,一个市场一个市场的拿下各个区域的主战场。
在2004国美全球战略合作高峰会上,面对供货商,黄光裕特别强调:“你能给我付出,我就带头扶持你的品牌。你若拿我黄光裕平衡我的对手,我就有办法去平衡你的对手。”后来,“平衡”这个词多次出现在他的口中,即便面对媒体,他也丝毫不掩饰他的态度。
在黄光裕执掌时代,国美定期召开全球家电峰会,昭示一种霸气和影响力,而2005年,2005年3月20日,国美电器在上海国际会议中心举行了一场中国消费电子行业有史以来规模最大、规格最高的“华山论剑”,在这场会议上,黄光裕以一个霸气的光头出现,也将他的霸气推到了一个顶点。
4、超强的影响力
当时,黄光裕在中国商界、乃至于消费者心中都具有超强的影响力。
他本人“18岁从北京一个不起眼的小店做起,年仅35岁问鼎中国首富”的传奇经历为大众所熟知,成为中国商界人士的偶像、创业者的偶像,以及大众钦佩的对象。
他曾是央视财经节目的嘉宾,经常出现在媒体报道中,当年各大媒体关于国美掀起的价格大战,所报道的频率不低于后面的阿里、京东。
黄光裕及国美频繁见诸报端,他和他创立的国美,每个大动作,都会成为焦点,他所构建的国美全球战略合作高峰会更是成为业内的年度盛事。
可以说,黄光裕在媒体及大众消费者中具有超强的影响力,这种影响力一点不亚于今天如日中天的阿里马云和京东刘强东。
虽然张近东和黄光裕是当时齐名的家电双雄,两者带领的公司PK,被称为“美苏争霸”,可以说在运营能力上,张近东与黄光裕相比、不分伯仲,毕竟业绩证明了一切。不过,在后三个方面——狼性的凶猛进攻、霸气的魄力、超强的影响力上,与黄光裕相比,还是有所缺乏。
1、苏宁张近东和国美黄光裕两种不同风格:张近东儒雅VS黄光裕狼性霸气
虽然两位同为业内领袖,家电零售业的领军大佬,在多年的竞争中不分伯仲,但是两个连锁巨头所呈现出是两种不同风格。
出身于南方江浙皖地区的张近东,在南京师范大学读过中文,身上有一种儒雅的风格,在36岁时就引入了后来的职业经理人孙为民,在41岁时更是把孙为民推向了前台。
而出身与广东潮汕地区的黄光裕,从小就有着潮汕人的闯劲,特别在16岁时就与大2岁、年仅18岁的哥哥黄俊钦闯荡内蒙古谋生,足见兄弟二人不俗的闯劲,2年后,兄弟二人开始在北京开设一个不起眼的小店,也开始了后续的家电连锁传奇。
1999年,年仅30岁,比张近东小6岁的黄光裕就开始了全国扩张,而张近东直到2年后才开始全国扩张,其后35岁时更是成为中国首富,足见黄光裕的狼性与霸气。
2、虽然苏宁和国美经营能力不相上下,但是在大众影响力上,张近东还是弱于黄光裕
虽然,苏宁和国美在,一个注重内功、内敛的修炼,一个注重外扩、凌厉的扩张,中国的家电连锁从最初的几十家规模大的连锁相互PK,做到后面的几大巨头连锁博弈,然后最后变成国美苏宁的双雄争霸,充分展现了苏宁和国美两者不俗的经营能力。
但是在霸气的魄力、影响力上,特别是大众心中的影响力上,张近东要弱于黄光裕。而这些在于线上零售的对决中,可以发挥不小的作用。
3、虽然每个时代都有代表性的企业,但黄光裕在,肯定还是会冲击格局状况
虽然,每个时代都有成就每个时代的企业,国美、苏宁是传统商业运作巅峰时期的产物,而天猫和京东是互联网催生的产物,他们虽然代表两个不同时代,但是相信如果黄光裕在,天猫和京东肯定会受到黄光裕所带领的国美帝国的冲击。
虽然天猫、京东成于特殊时代,但黄光裕肯定不会让他们赢得这么轻松!虽然每个时代,都有自己时代的企业。但相信黄光裕在,竞争格局肯定不是目前样子!
因为,两个成就天猫、京东的杀手锏——价格和传播,黄光裕本人就运用的非常犀利,更可以说是大师级的企业家。
在电商成长的过程中,伴随着烧钱大战,两个杀手锏发挥了重要作用。一个是价格,另一个是传播。
一方面,通过价格战冲击了线下卖场,因为价格战,让线下卖场变成试衣间、体验店,形成了消费者线下体验、线上购买的状况,而导致了线下零售业务受到冲击。
另一方面,通过传播,让更多消费者熟知,快速扩大影响力。在推广的过程中,马云和刘强东一直占据媒体传播的焦点,不断传播放大线上的影响力。
而在这两个方面上,一直都是黄光裕的强项,一点都不落下风,甚至具有很强的优势!
首先,在价格上,当年黄光裕被业内称为“价格屠夫”,而国美的成功崛起,正是通过价格战打败了传统百货,把家电独立出来,而与其它家电连锁卖场PK中,国美也正是通过价格战胜出,价格战也打出了国美的超强影响力。
其次,在传播上,黄光裕在中国有着超强的影响力。无论是他35岁成为中国首富的传奇、还是他成功打造中国家电连锁霸主的经历,以及黄光裕所打造的国美品牌,都在中国有着超强的影响力。首富、行业霸主、商业大战、一言一行的关注,这些传播的要素在马云和刘强东的身上都曾成功调动,发挥重要作用,同样这些要素黄光裕都存在,而且很善于调动,同样也能发挥重要作用。
因此,如果黄光裕仍然在外面执掌,充分发挥他的超强影响力和价格攻势,也许大势无法改变,但是市场格局大小肯定会有所变动!