为了对抗OTA的利润分享和拦截流量,各种酒店联盟在一夜之间悄然兴起。目前,市场上的酒店联盟大多是由知名酒店集团赞助的,它将数千家个体酒店联合起来,建立起自己的会员制度和生态系统。然而,从现在开始,酒店联盟正处于广泛吸收单一酒店的阶段,没有一家联盟能够接管品牌酒店连锁集团,而1月26日推出的新平台-英目旅游(Innmall)-由特快酒店管家团队打造的新平台无疑做到了这一点。
目前,我国著名的酒店联盟是由陶白金发起的“会员联盟”,如“家庭联盟”、“万店联盟”和由精品酒店自发形成的“精品酒店联盟”。从目前公开的公共信息可以看出,虽然联盟也有一组合作,但更多的是招聘单一酒店,扩大品牌覆盖面。
英目旅行社(Innmall)代表着另一种联盟模式,将华珠等数十家品牌连锁酒店汇聚在一起,如家7天、锦江喜达屋、洲际酒店、万豪酒店、希尔顿酒店等,进入鹰沙漠旅游(Innmall)应用平台。
OTA的佣金模式继续衡量酒店利润,而“回报促销”则拦截了原本属于酒店的会员和流量。这是酒店行业储蓄联盟做直销的初衷。
根据著名的收益管理咨询公司宏铂的研究,在酒店官方网站、OTA和全球酒店分销系统(GDS)三大渠道中,酒店网站的预订成本最低,每晚约5元,而通过OTA预订的成本最高,每晚高达30元,是官方网站直销的6倍。酒店网站是最具成本效益的销售渠道.
行业联盟主要吸收单一酒店,一方面单一酒店在联盟中寻求庇护的需求更大,另一方面集团之间的潜在竞争使联盟排他性强。
此外,单一酒店是酒店业中最古老、最传统的酒店形式。它一直以一种分散的形式存在于各个城市和地区。正因为如此,这些单一酒店的内部力量薄弱,结构松散,价格混乱,独立发展的来源受到资金的制约,营销、采购和管理成本巨大,服务和配套设施屡遭批评。因此,联盟吸收单一酒店需要一个繁琐的整合期,否则必然会影响客户体验。
对于酒店集团来说,发展常客是头等大事。因此,大型经济型酒店屡次强制皇宫OTA,为了维护酒店集团的价格体系和会员地位,不得不停止“退货”。
鹰沙漠旅游(Innmall)更像是酒店业的复仇者联盟,把主要连锁品牌酒店集团聚集在一起,共同对抗OTA。从另一个角度看,鹰沙漠旅游(Innmall)并不是与现有的酒店联盟相竞争,而只是以第三方获取的形式来实现酒店集团的利益。
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