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空客:创新的模块化客舱将提升飞行体验和利润率

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[](本文编译自Tnooz)说到旅游业,恐怕离不开某个词——个性化服务,它已被很多航空公司、酒店和旅行供应商所应用。

空中客车(空客、空客)、欧洲飞机制造公司的想法是特别的。

去年12月,空客位于硅谷的创新子公司A3正式启动了转置项目.

这是因为模块化的机舱设计,从该设计中,航空公司可以为乘客提供更好的飞行体验,从而提高经济效益。

转座舱项目的主管詹森·蔡美儿(JasonChua)表示,该项目可以让消费者在客舱的日常生活中做出选择和个性化体验。

Chua还表示,该项目在航空公司的观点中具有一定的价值,这对利润率产生了积极的影响。

这家航空公司一直致力于最大限度地提高航班利润。 蔡美儿说: “也有可能实现 100% 的提升。 ” 。

在维珍美国的前任CFO BobDana的帮助下,Transspose项目使用150万行从票价到座位配置和航班时刻表的数据创建了一些应用模型。该项目增加了机舱的灵活性,利润率增加了4%至7%,但没有任何价格上涨。

转置工程在过去六个月的成就

该"该舱室的柔性设计是一个全面的模型"说,Chua将在以后的模拟飞行试验中验证该概念的可行性。

该项目还进行了家庭和团体模拟,并进行了行为经济学研究,表明乘客愿意支付更多的钱来享受更灵活的舱室。

"家庭和小组在旅行途中的经验并不理想,因为人们可以彼此交谈或站在座位后面。研究表明,人们愿意为改善机舱经验付出更多的代价。"

此外,该项目使用神经科学监测和分析消费者对不同产品和服务的反应。

测试结果显示,乘客愿意为Transse设计的豪华经济舱产品支付高达35%的车费。

休闲区(图片来源:空中客车)

[建]行政区域(图片来源:空中客车)

用餐区(图片来源:空中客车)

转置项目的下一步。

蔡美儿说,下一步他们要做的是“把这个项目应用到实际飞行中”。

Transse 目前正与空客及其合作伙伴就此事进行谈判,但这是“涉及多个股东的多个步骤”。

尽管如此,蔡美儿认为这个概念是可行的,并表示该项目将在未来几年内实施。

上个月,Transse访问了八家航空公司,并告诉他们这个概念,所有这些都表示他们打算进行市场测试。

蔡美儿说:“我们的行业仍然比较保守,但我们需要向前迈进,为消费者提供更多个性化服务和选择。”有更多的传统航空公司仍然保持乐观和谨慎,而那些具有更多前瞻性思维的航空公司对这些想法感到兴奋。“.

蔡美儿估计,一个新的飞机项目将耗资数十亿美元和10年左右,但该项目一方面很好,更不用说资金和时间成本,以及现有基础设施的使用。(NIC汇编)


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