,2016年,中国赴韩游客达800万人次,而过去6个月实际上处于停滞状态。:“在130多家会员公司中,现在只有10多家旅行社接待中国游客,他们不是集体游客,而是代表免税商店购买免税商品。”2016年接待了110万中国游客的旅行社新华厅,从今年1月到8月只接待了大约100000人。
越来越多的旅行社在关闭后寻找新的方向。一位不愿透露中国游客姓名的旅行社负责人表示:“3月份之后,工作人员开了一家羊肉店,因为他们的生意不太好,所以我也做了一些投资。”另一位专门从事中国游客业务的旅行社负责人表示,停工后,他求助于建筑行业,并说:“我认为这些员工应该恢复活力,但市场非常黯淡,无法做出决定。”
中国的后果影响了东南亚。据业内人士透露,十几家韩国国内旅行社跟随中国游客赴东南亚旅游,但由于东南亚旅游业的发展必须与当地合作伙伴合作,效益并不高。与其扩大海外市场,不如支持家庭维持收支平衡。
韩国文化和体育旅游部等政府部门在中国游客减少后,将东南亚地区确定为中国新市场的替代品,鼓励专门负责中国游客的旅行社开展相关业务。然而,由于市场规模小,旅行社过度集中,导致了持续降价的恶性竞争。金说:“最近,许多越南民众接受东南亚团体的费用(不包括机票的价格)三天每晚约100美元。”“这种担忧已经成为现实。”
由于中国游客占销售额的很大比例,免税店业也正经历着严重的衰退。乐天免税店的平均销售额比去年3月下降了14%,而对中国游客的销售额则下降了28%。2017年6月,40多名领队人员自愿退还10%的年薪。新罗、新世界等面向中国游客的免税商店的销售额也下降了30%,骨干公司和中小型企业经营的免税商店的销售额下降得更糟。
韩国旅游业最初以为中国游客“年底前”会回到韩国,但6个月后,情况变得越来越糟。这位旅游官员说:“即使到了明年的春节,也很难吸引到来自中国的集体游客。”“现在做任何预测是没有意义的。”
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