路客精品民宿获数亿元A轮融资　洪泰基金领投

[龚大公】1月23日，路客精品民宿宣布获得数亿元人民币A轮融资，由洪泰基金领投，高和翰同与老股东真格基金跟投，指数资本担任财务顾问。真格基金是路客Pre-A轮的领投方，洪泰基金和高和翰同是新加入的投资方。

本轮投资者洪台基金是由余敏洪和盛希泰共同创立的。宏泰基金管理合伙人彭创表示，供应侧改革一直是宏泰投资的重点。“从供给方面来说，过路人也被切断了居住空间，很少有团队能够继续建设高质量的住房来源。我们乐观地认为，过路人能够输出标准和价值，以适应未来住宅和住宅行业的变化。”

途人公司创始人苏同民在接受采访时表示，这笔资金将用于扩大住房规模，改善技术支持，提高运营效率，并推出两项新业务，即家庭零售和城市旅游。这将使过路队的规模在明年翻两番，进一步补充中高级职级。

苏同民，路过精品住宿公司的创办人。

道路乘客2018年的发展计划也已经出台：今年将有5万间客房，2000万人将入住，20亿GMV。都会实现。根据具体的运营数据，2017年底的20%回购率和500元的客户单价将分别提高到35%和550元。

与业主自己合作。

据报道，今年的50，000套住房计划，70%将是增量住房，30%将从库存住房转换。据了解，新的投资者高和韩通是专门从事轻房地产资产领域的国内股票投资基金，由高和资本、汉通资本合伙人王谦和赵强共同创立，由前SOHO中国首席运营官苏欣共同创立。

该基金的创始团队还投资了新的启动链、长租公寓租赁平台、七天连锁酒店、红星梅克隆(Red Star Mekelon)、魔术广场公寓等。苏同民介绍，介绍了物业的背景和资源的高与高，将为道路客户拓展房源提供更多的帮助。

这也是遵循合作伙伴计划，通过进一步深入上游住房合作，促进规模扩张的措施。

苏同民说，根据现行国家政策，开发商必须按不同比例拥有自己的房产，房屋只能出租而不出售。过路人将与更多的房地产开发商、物业管理公司和特色城镇合作，帮助他们更好地经营和管理租赁物业，实现商业现金。

他指出，房地产开发商过去把重点放在土地开发上，依靠房地产开发和销售模式赚钱，政策需要自给，开发商变成了地主和业主。如果你想要实现你自己的财产，你一定会引入不同的业务主体，借助不同形式的服务提供者的商业实现能力。

1月16日，该公寓获得40亿元A轮融资的消息给了苏同民很大的鼓舞。他承认：“这种分散的公寓委托管理得到了资本市场的认可，对我们也有好处，过客所做的也是分散的住房委托管理，不同的是免费公寓所做的是长租，我们做的是短租。”

他说，如果一套房子不是通过买卖来实现的，它过去是长租的，而且随着短期租金市场的不断发展，它仍然可以做短租，短期租金比长期租金更有利可图。他说：“过往人士在出租物业方面积累了大量能力，并有机会与更多地产发展商合作。”

根据道路乘客2017年底提供的数字，道路乘客可以帮助车主将长期租金的回报率提高50%，“在70%的入住率下，业主可以在18个月内收回硬装和软装的费用，这仍然消除了长期的租金收入，然后计算回到这个周期。”。

苏同民表示，在开发商自有物业委托管理中，过路人拥有更多的优势，长租业务投资于重资产装修改造和转租，只赚取租金差额，而过路人可以通过短期租金创造更高的增量收入。

然而，过路人已经明确表示，他们不考虑采取集中的住房，以保持精品住宿的特点，而这次试图与房地产开发商合作的时间必然会打破这个禁忌。苏通敏也回答说，如果是整个酒店，过路人也会使用住宅住宿来运营，而不是把它变成酒店的公寓。

他强调，道路客户仍将保持挑剔的态度，坚持精品住宿的定位，把住房建设成为一个更具地方特色和质量的“家”。“我们一直在努力向消费者展示国内精品住宿品牌的形象，并继续引领国内住宅住宿行业的发展。”

对于与房地产开发商的合作关系，道路客户将考虑在城市中选择具有个性化住宿性的房地产项目，或在郊区的热目的地、特色城镇。他说：“这些项目通常支持住宅住宿，道路使用者希望帮助这些房地产开发商做好配套住房管理。”

例如，广州荔湾区恩宁路中部万科永庆广场旧城改造工程，不仅保留了原有的历史建筑特色，而且使老城焕发了新的生活，我们将寻找类似的项目，无论是整个建筑还是分散，最终帮助开发商实现自己的财产。”

与业主单独合作无疑会加快取得物业的速度，但与更多业主合作的愿望最终将取决于他们能创造多少增值来帮助他们。

除了与房地产开发商合作扩大住房供应外，据报道，路过者还将进一步扩大屋宇署团队，继续坚持城市合作伙伴和自己屋宇署团队双核扩房的方针，确保今年顺利完成5万套住房的目标。

改进系统支持规模操作

为了帮助BD团队更好地扩展房屋来源，今年客户将成为在线"一种房源签名智能系统"。本系统将在过去两年中引入，BD团队在各个城市积累，适用于人民住宿的小区信息，包括房间类型、租金等具体信息。将以数字地图的形式呈现。

在未来，过路人的签名将通过这一系统完成。屋宇署小组只需输入住宅面积及房屋资料，系统便可判断住宅是否适合签署。

就销售渠道而言，在去年10月底与Airbnb和土家族直接联系之后，今年的过路人将继续向更多的OTA和住宅预订平台寻求直接的API连接。目前，卢克直接与飞猪、JD.com、Booking.com等相连。

该系统的直接连接将帮助过路人在多个平台上发布房屋资源，管理多平台订单，同步房价和房产资源的描述，解决多平台采集和多账户管理问题。节省管理时间，提高运行效率。

陆海陆还完善直销渠道，通过人民家场的垂直精细品质，以及其他分销渠道，实现差异化发展。根据2017年底的数据，客户自有渠道的预订金额约为20%，与回购基本持平。它的直销渠道是以优质道路客户的服务号码和小程序为基础，并在去年年底上线。今年，客户还将细化各种直销渠道的定位和功能。

在服务器端，过路人正在努力建立一个“智能接待互动系统”，在该系统中，所有的预约咨询、入住接待和清洁服务都汇集在一起，以提高房东助理和清洁阿姨的效率，并支持大规模的业务。苏同民表示，该系统与美团的外卖终端系统类似。通过实时计算，系统分配，解决同时咨询、签入和清洗等问题，确保订单没有泄漏。

作为共享经济的收集器，通过共享社会的闲置资源来提供路旁的服务和清洁。助理房东对大学生有兼职工作，40%的清洁工是酒店的清洁人员，路旁使用他们的休息时间完成清洁工作。

随着智能接待交互系统的建立，我们可以根据房东提供的空闲时间，准确地向助理房东和清洁阿姨发出命令。当效率提高时，他们的时间效益就会相应地提高。苏同民说。每个助理房东现在负责五个单位，以及过路的人-希望今年这个数字会增加到20个。

为了保证共享经济下的产品质量和服务，传递者还成立了一支BU团队，以班主任管理的理念管理分散住房的日常运作。目前，BU经理管理10个助理业主，即50个单位，由于助理房东今年要提高四倍效率，即经营20个单位，单位负责人管理的公寓数量也将按比例增加到200个单位。

道路访客还将启动学院，为助理房东、清洁阿姨和 BU 领导提供职前培训。 考虑到助理房东也有时间休息，路人今年还将在总部设立客服中心，填补助理房东服务的空白，为消费者提供 7*24 小时的客户服务..

不难看出，随着住房供应的扩大，助理房东在过路人住宅管理体系中的作用越来越重要。助理房东的服务能力和态度也直接关系到过路人的产品质量和服务经验。

根据每个助理房东5万套住房的目标，以及每个助理房东管理20个单元的效率，到今年年底，过路人将拥有至少2500名助理房东。如何培训、管理和评价这些兼职助理房东，将直接影响到过路人在市场上的评价。

开采情景派生消费

今年，游客还增加了两个新的企业，包括新的零售和城市旅游，进一步挖掘住宅场景衍生的消费，并连接新的业务可能性。场景，体验消费，一直是过路人想尝试的商业模式。苏同敏承认"去年住房部门的快速增长，仅有一个新的业务流动基地。"...

供过路人使用的起居室。

他说，在新的家居零售业务中，过路人会更多地连接到更高质量的家居品牌上，在成本上不增加房价来源转换，通过深入体验现场联系客人的家居消费需求。目前，商务住宿空间与新的家居零售紧密结合，代表的是亚多网易燕轩酒店，以及1月18日在深圳开业的木济大酒店。

但在同样的人看来，以家庭为基础的新零售店可能比他们更有利，“酒店是一种商业场景，路边是当地人生活的家园。这是真实的家居场景和现实生活的概念。与宜家和其他家居商店相比，客人在入住后接触和体验产品的时间更长。”

苏通民表示：“与此同时，路过的房东是当地人，对当地特色有更好的认识，作为朋友更有自信，不太商业化，而这种”一对一“社会共享”的概念在商业模式上更为棘手。

在城市旅游业务中，与Airbnb实施的体验项目不同，旅游者的城市旅游业务主要是通过房主的朋友式照顾服务来挖掘客人的旅游需求，并提供有地方特色的城市旅游增值服务。对于有深刻旅行需求的客人，助理房东也可以共享空闲时间，并提供陪同的旅行服务，以帮助客人完成他们个性化的旅行体验。

无论是预订、入住期间，还是从房间源场景中导出的服务请求，都将通过智能接收交互系统来完成。苏同民强调，对于新业务，他希望通过产品体验和需求挖掘联系起来，而不是铜臭业务。据报道，过路人为全年的两项新业务设定了20亿GMV的目标。

目前，现有的家居新零售与停留状态市场融合的效果尚不清楚，而且还处于品牌推广阶段，城市优质的就地人与以家为基础的新型零售客家能否跑赢前者，也需要进一步的市场验证。

在城市旅游业务中，路人想要了解客人的旅游需求，并与服务提供者建立联系，这就要求房东助理要不断地与客人沟通。这些旅行服务尚未在应用程序上显示，该应用程序测试助理房东处理服务的能力。

建立双向信贷机制

在短期租金市场上扰乱人民和破坏住房来源的现象。苏先生承认，路过的人也收到了抱怨：“就像拥挤的共用自行车街道一样，管理不规范也存在问题，共享经济在国内仍需要一个进化的过程。

他透露，过路人将进入蚂蚁金服集团的信贷系统，建立双向信贷机制，并采取收取存款和购买保险的方法，以避免在住房运营中可能出现的信贷风险。“我们还将考虑使用面部识别、微信身份证和其他身份识别方法，以连接公共安全系统，以确保房源和客人的安全。”

离线经营，“无论是国家政策还是共同财产的要求，我们都要通力合作，妥善解决住宅商品化过程中遇到的问题。”同时，他还提到，过路人-通过坚持精品住宿的定位，客人的质量相对较高，此外，过客-采取主动不接受摄影、聚会等令人不安的需要。

经济共享中遇到的问题，可能需要通过客户机制来解决，实行统一规范的客源管理和客源管理机制，使人们的市场更加规范和谐。苏同民说：“届时，游客将与社区更紧密地合作，以促进社区和谐，避免人民的野蛮成长。”

政策仍然是目前不可回避的话题，但从长远来看，住宅市场的竞争与产品和服务的竞争是比较的，在消费者市场认可的产品和服务的前提下，构建了公认的住宅市场商业模式。