10月21日,媒体官方账户“窃窃私语率”发布了一组数据统计数据,经过数据比较和分析,发现在中国最大的自由线交易平台马侯市,经过数据比较和分析,出现了大量抄袭内容,用户的评论也来自其他平台。
马蜂窝广告的屏幕截图
这篇文章的作者子泉告诉“界面新闻”,数据小组花了四个月的时间对大黄蜂进行了一次调查,并于今晚发布了一份完整的报告。他说,文章得出的统计结论是,剽窃评论的数量占85%,首先通过比较评论的内容,找出抄袭账户,将150多个不同点评账户的账户作为抄袭账户,然后计算出所有由抄袭账户发布的评论,占马蜂群评论总数的比例。
大黄蜂蜂巢暂时没有发布官方回应,但表示正在核实情况。
子全向界面新闻解释说,他的团队判断剽窃的标准是:“首先是黄蜂的内容,它与多个来源重叠。这么多家庭不可能复制这么多人。这种可能性太小了。”二是存在大量的外语翻译内容。三是个人参照与前因后果的冲突。第四,注释的时间戳被标记为修改。“
对于这一统计结果,一些从事零售业电子商务的网民认为其存在缺陷。“马蜂窝”以内容为社区运作的核心,累积了八年,但先入为主,被认为是一种相互爬行的马蜂巢剽窃,而典平则不止一次地接触到他人的资料爬行。
今年7月,小红图书发表声明,指责点评抄袭小红皮书用户的内容,认为点平成批建立假账户,抄袭并携带小红皮书用户出具的原稿。可以看出,剽窃用户的评论,在互联网企业的内容聚合中并不少见。
事发前,百度抢占了点平用户的评论,因不正当竞争被判赔偿323万元,随后遭到马蜂窝用户的投诉,抄袭自己的马蜂窝游记,最终结果是删除和封印了投诉中涉及的四张旅游记录。早些时候,豆瓣足迹小组抓取了不良旅行的地理数据,公司首席执行官杨波公开道歉,并关闭了这些足迹。
OTA中从事产品设计的业内人士告诉界面新闻,互联网企业,尤其是电子商务企业,爬行数据行为是一种普遍现象。爬行动物和反爬虫是动态的斗争,不能被屏蔽,但他们也是非法的。每个网站都有一个robot.txt文件,该文件告诉爬虫哪些网站可以爬行,哪些网站不能爬行,但通常不符合这个文件。例如,零售电子商务爬行竞争对手的价格,同质产品相互竞争。
中国政法大学(ChinaUniversityofPoliticsandLaw)研究互联网法律的副教授朱伟在接受“界面新闻”(InterfaceNews)采访时表示,竞争对手的数据被怀疑反对不正当竞争法。
对于HornetHoneycomb事件,无论最终发现是什么,无论抄袭者是企业还是商人,还是抄袭内容有多大,都不重要。蜂窝本身一直具有理想色彩,也有许多创业案例,已经遇到了最大的信任危机。
去年,当得知吴秦桥新闻的消息时,认识大V的首席执行官陈钢提出了一个问题,鼓励创始人周原说:‘你相信你可以用金钱复制一个社区,抓住,可以复制吗?’他说,“作为这类事件的大家庭,Mabeek的旅游社区和高质量的旅游内容一直在各种著名的旅游业名人和江湖奴才中很受欢迎,去买钱,送一台iPad,500元的酒店评论,蜘蛛(Spider)抓住…‘我不知道他现在的感受。
2006年,陈钢和路钢曾在中国最早的门户之一工作,由于自助旅游和冒险爱好,他们一起创建了大黄蜂蜂巢,并逐渐聚集了一群在中国的驴友,分享各自驴友的窍门和小贴士。2010年,他们发展到100000用户的规模,并逐渐形成了一个社区。早期的用户奠定了公司的基因,其中包括自由移动的用户,他们从广泛的利基目的地产生旅游记录,并在有吸引力的用户中产生社区粘性。例如,2010年公司开始运营后,用户以“方向舵”的形式开展离线活动,以吸引新用户并保持社区活动。
旅游大师章鱼告诉界面新闻,他经常在国内旅行时使用大黄蜂,因为他喜欢去偏远的地方,那里的信息通常很难找到,而马蜂窝的旅行记录中往往有详细而具体的内容,其中一些来自用户添加的信息,比如远程目的地的住宿联系信息。
直到2013年,Mahive还是一家内容公司,从旅游局和航空公司的广告中获得收入。近年来,中国旅游战略内容创业的窗口正在迅速关闭,OTA的商业模式已经被定型,很难成为后来者。在2011年和2012年,马蜂窝和贫穷的旅行接二连三地获得了数百万美元的资金,它们是唯一留在该国的UGC初创企业。
2013年9月后,马蜂巢开始尝试进入该交易,对接携程、Booking.com等网站,收取酒店预订佣金或点击费,2015年全年销售360万个晚上,这为该公司向交易过渡提供了信心。因此,2015年后,马蜂窝推出了一个完整的在线自由式产品,并将其转变为一个自由式交易平台。通过内容疏导,通过以前积累的旅游笔记、策略等内容进行结构化信息梳理,为用户个性化推荐产品,并通过用户的需求影响供应商。
2017年年底,马蜂巢完成了D轮1.33亿美元的融资,宣布其独立用户超过1.2亿,2017年全年达到100亿,这基本上证明了从内容创业到产品交易的道路是可行的,也是OTA的另一种方式。
同时,在自由银行交易平台模式下,也存在缺乏业务质量控制和平台服务的风险,如去年,消费者表示,里斯本一日游产品在马蜂窝平台上购买,途中遇到导游。不久前,大黄蜂蜂巢由于系统问题,订错了酒店,客户服务疏忽,让用户乘坐出租车从符拉迪沃斯托克到希腊。
路透8月透露,大黄蜂蜂巢有望获得新一轮3亿美元的融资,其价值可能在200亿至25亿美元之间.这位消息人士说,新的资金将用于购买更好的旅游资源和产品,这可能是为了改善该计划中的平台弱点。但这一轮融资是在旅游业几乎没有新的融资消息和谨慎的资本的时代。
对于在这样一个敏感时期爬行用户评论的负面消息,一些旅游投资行业的从业人员认为,这可能对马蜂窝的核心价值产生有限的影响。
“现有估值的核心必须是成交量。”海泽资本(HaiZe Capital)创始人罗海子在界面新闻分析中表示,“关于自产版权问题的评论,如果被起诉,马蜂巢有失去的理由,也可能有违法嫌疑,但对估值的影响可能不会很大。消费者仍希望得到丰富的评论、广泛的报道,以及足够数量的商品…”
北京联合大学(Union University)副研究员杨燕峰(音译)也表示:“在交易量和访问量方面,马蜂窝的商业模式都经过了实证检验,而且非常有效。”
与组团旅游和定制旅游产品相比,大量零碎的免费旅游产品在马蜂窝平台上的价格相对透明,利润有限,业务前景取决于交易规模。在过去的两年中,网络流量越来越昂贵。许多旅游业业内人士在不同的场合都说,即使是OTA、路头的交通分红明显减弱,人们的注意力也被新的App、新的内容形式所吸引。
该团队在黄蜂蜂巢上发现了7454个剽窃账户,每个账户上都有来自携程、伊隆、美团和Agoda,Yelp的数千条评论,共有572万条餐馆评论和1221万条酒店评论,占所有评论的85%,官方账户在官方账户上的一篇文章中说,“窃窃私语比”。研究小组发现,在携程、宜龙、美团和Agoda、Yelp对马蜂箱的评论总数中,7454起抄袭占85%。截至发布时,几家涉嫌剽窃的公司尚未对此事作出公开回应。
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