首部共享住宿行业标准发布，建议共建黑名单机制

11月15日，中国共享住宿领域的第一个行业自律标准“共享住宿服务标准”(简称“服务规范”)在北京发布。“服务规范”建议为平台间的用户建立信息共享机制，并定期披露违反法律和法规的房东、租户和住房来源黑名单。

该规范由国家信息中心共享经济研究中心牵头。针对该行业发展中存在的热点问题，如城市居民社区关系、身份登记、住房来源信息审计机制、卫生服务标准、用户信息保护系统、黑名单共享机制、智能安全设备的使用等，提出了具体的内容规范。

建议共同建立黑名单机制..

据国家信息中心共享经济研究中心副主任、，“服务规范”是共享住宿领域的第一个规范。本文根据我国占有90%以上共享住房市场的具体实践，对“共享住宿”、“业主”、“租户”等行业术语进行了界定和界定，并对当前亟待解决的问题提出了要求。从具体的角度出发，将服务规范分为底线要求和激励要求两类，对平台企业提出了信息安全、违规管理、投诉管理等11项要求，并从设施要求、清洁卫生等8个方面对业主提出了规范，并对租户的基本行为能力、预约、入住和评论提出了要求。

据了解，在信息安全方面，“服务规范”规定，未经用户许可，不得非法披露平台，编辑和向第三方披露用户信件中的非公开信息；在信息发布方面，业主必须指定安装在房屋源内的所有图像和声音采集设备，并禁止在私人空间内的任何监控设备的安全。在清洁卫生方面，要求平台制定清洁标准，要求业主按照平台标准进行清洁，一客一换，做好餐具、杯消毒，确保卫生。

值得注意的是，关于违法行为的管理要求，“服务规范”建议建立跨平台用户信息共享机制，定期公布违法违规业主、租户和房屋来源黑名单。此外，该平台要求用户和租户自觉维护社区的正常居住环境，并履行社区相关的责任义务。

小猪等。代表企业承诺满足标准要求。

在记者招待会上，猪舍副总裁潘思福、中国Airbnb副总裁安莉、土家族副总裁郑月和美团榛子住宅安全主任陈俊签署了“共享住宿服务规范”的承诺信，承诺认真满足规范要求，严格行业纪律。据介绍，该规范也是以猪、Airbnb、土家族、美团榛子四家有代表性的企业在信息验证、卫生清洁、智能安全服务、业主教育、信用记录、双向评估等方面的探索为基础的。

首都经贸大学旅游管理系主任蔡宏表示，许多问题和共享住宿的发展仍然需要政府和平台的努力。首先，政府应引导、发布统一规范的管理措施，还应针对各种不同类型的住宅实施具体规范，改善住宅结构和内部装修设计细节，提高住宅安全水平；在保证事故处理效率的基础上，避免不必要的繁琐程序，缩短事故处理时间，高效合理地解决相关投诉、赔偿等问题。

约3000万人在中国合住

根据2018年“中国共享住宿发展报告”的数据，2017年中国共享住宿市场的交易规模约为145亿元，比上年增长70.6%，国内住房来源主要是共享住宿平台的数量约为300万元。预计到2020年，中国共享住宿市场的交易规模将达到500亿元。共享住房的快速发展具有巨大的潜力和广泛的领域，但同时也存在着发展水平参差不齐、缺乏规范等问题，尤其是安全和健康问题一直受到社会的关注。

北京大学市场与网络经济中心(Center For Market And Network Economics)研究员陈伟表示，共享经济开始进入下半年，2018年也是对共享经济具有特殊意义的一年。共享经济中的公司问题层出不穷，负面报道频频出现，，但共享住房领域的法律制度仍然缺失。首都经济贸易大学旅游管理系主任蔡宏也指出了共同住房发展中存在的问题，包括基础设施不平衡、。

国家信息中心副主任徐长明指出，随着网络叫车、共享自行车等共享经济领域系统的逐步完善和实施，“服务规范”符合共享经济规范发展形势的需要，促进了共享住宿新业务类型的健康快速发展，希望能为相关政府法律法规的制定提供参考。